Shipping policy

Dès réception de votre commande les produits sont préparés puis envoyés via notre service de livraison, principalement via un point relais de la société Mondial Relay. Le colis n'est pas envoyé au domicile, sauf si cela est négocié par mail (atgstart@gmail.com) avant l'achat et sous réserve d'un supplément couvrant les frais supplémentaires. 

En fonction de la demande, il est possible de demander un autre fournisseur si le prix d'envoi est similaire ou inférieur. Nous utilisons également les services de BPost en Belgique.

En fonction du type de produit, les délais de livraison peuvent varier de 5 et 21 jours ouvrables en moyenne (dépendant du type de produit à fournisseur et des conditions de notre transporteur). Pour les T-shirts, le délai de livraison est de 3 à 4 semaines maximum. Pour toute question lors de la livraison vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : atgstart@gmail.com.

Si vous désirez éviter des frais d’expédition il est également possible de venir chercher les colis à Namur ou Andenne en main propre (merci de nous contacter par mail pour déterminer une date et le lieu de livraison précis).

L’expédition peut être annulée si les informations de livraison fournies sont incomplètes, si aucun point relais Mondial Relay existe à proximité de l'adresse du client ou si les prix de livraison de notre fournisseur sont jugés excessifs. Dans ce cas le client est immédiatement remboursé.